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¿Qué significan las siglas CEO, CFO y CTO?

Reading time:
14 min
Published on:
February 10, 2023
Updated on:
August 1, 2023
By
Orlando Osorio
,
CEO & Founder
Verified Expert
in
Growth Consulting
8+ years in tech

With 8+ years in tech, this growth consultant has worked with over 25 startups, including unicorns like Medium, Robinhood, and BetterUp; currently servin as Interim Chief of Growth for various startups; founded five companies in travel, wellness, and consulting.

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¿Te has preguntado cuál es la diferencia entre estos cargos, y a qué se refieren estas siglas en muchas de las descripciones de puestos laborales? En este artículo definiremos las siglas, las responsabilidades y los detalles de estas posiciones de alto cargo.

¡Toma nota de lo que te interese y suma a tu bagaje! Te explicamos en el siguiente artículo:

CEO, CTO Y CFO: cargo y función principal

Cuando se habla de estas siglas hacemos referencia a los diferentes y principales cargos,  de elevadas responsabilidades  que conforman una empresa o startups

Se aconseja formar este esquema de responsabilidades en las empresas para que cada posición, lleve a cabo su desempeño como máximo responsable. Veamos en esta lista, cada significado y su función principal.

Sigla: CEO

Cargo en español/en inglés:  Director Ejecutivo/ Chief Executive Officer

La función del CEO (Chief Executive Officer) es la dirección general de una empresa, es decir, tiene el máximo cargo de la gestión. Su posición es estar encargado de la gestión y la dirección administrativa. En algunos países, como España, también es conocido como consejero delegado. 

Sigla: CTO

Cargo en español/en inglés: Director de tecnología/ Chief Technology Officer

Su principal función del CTO (Chief Technology Officer) es la gestión de los recursos tecnológicos orientados a la resolución de problemas. Asimismo, tiene la tarea de ser responsable del desarrollo y el buen funcionamiento de los sistemas de información basada en acciones tecnológicas que implemente para mejorar las herramientas laborales.

Sigla: CFO

Cargo en español/en inglés:  Director financiero/ Chief Financial officer

Esta posición requiere gestionar los recursos económicos de la compañía. De igual manera, toma las decisiones de dónde invertir y cómo financiar dicha acción con el objetivo de aumentar el valor de la empresa. Debe llevar el orden y el control de todas las inversiones y el financiamiento.

¿Qué es el CEO?

Como ya vimos, el CEO es el director ejecutivo, dirige una empresa y es el cargo más alto en la jerarquía de una organización y la dirección administrativa. 

¿Cuál es la responsabilidad del CEO en una empresa?

Es el responsable de generar y mantener relaciones con inversores y accionistas. Entre sus capacidades identifica y fija las prioridades según el periodo de los procesos. También, define las estrategias de forma global para la compañía, englobando y comunicando los objetivos a  todas las áreas que dan soporte al negocio. 

Esta posición de alto rango requiere la preparación y presentación a las áreas  del presupuesto anual para la posterior protección de los activos de la organización contra el fraude y abuso.

¿Qué es el CTO?

Por otra parte, el Director de Tecnología es el responsable de que todo el departamento tecnológico y  técnico de una compañía funcione correctamente.

¿Cuál es la responsabilidad del CTO en una empresa?

En el mundo empresarial, esta posición es  la responsable de desarrollar y diseñar sistemas tecnológicos que faciliten la gestión y los procesos en la organización.

Es una figura del espectro laboral que debe conocer perfectamente el modelo de negocio de la empresa para así tener la capacidad de crear valor a las áreas, poniendo al servicio las tecnologías con las que cuente el negocio.

Además, detecta problemas o mejoras en los sistemas con los que la fuerza laboral desempeña su labor diaria. Está atento a futuros desarrollos, compras de softwares y licencias que permitan facilitar procesos, actualizar procesos y herramientas.

¿Qué es el CFO?

Ahora bien, el Chief Financial Officer  (en español, Director de Finanzas) es el máximo responsable de la gestión, encargado de toda la planificación financiera y económica de una empresa  y mano derecha del CEO.

¿Cuál es la responsabilidad del CFO en una empresa?

El  Director Financiero es el responsable de la gestión financiera y tiene la última palabra sobre la planificación económica. Su misión es planificar, ejecutar y organizar los recursos de una compañía en conjunto al desarrollo de producto, bien o servicio, garantizando el buen uso e inversión de los recursos.

Para la toma de decisiones se apoya en el área financiera de la empresa, que le transmite información sobre la actualidad monetaria. En consecuencia, suele tomar decisiones volcadas en cuadros de resultados y tecnologías basadas en datos empíricos y métricas donde observa el flujo de trabajo. 

Esta figura de alto cargo debe tener un gran dominio de la administración de los recursos, como también visión financiera de la empresa a largo plazo y liderazgo, habilidad para ejecutar objetivos que generen prosperidad y crecimiento a la compañía. 

Otros cargos importantes que se destacan

Veamos otros cargos que se destacan a la hora de la organización de una empresa:

COO

Sigla: COO

Cargo en español/en inglés:  Director de Operaciones/Chief Operating Officer

El recurso laboral del COO se encarga de la coordinación y la supervisión de los procesos y operaciones de una empresa como la producción, logística, etc.

El COO es el responsable de que las operaciones del día a día de la empresa permanezcan en funcionamiento dentro del engranaje de labor de las distintas áreas. Tiene bajo su supervisión la realización de los objetivos establecidos en los planes de acción de la empresa, se apoya en el área de comunicación interna para obtener información. 

El trabajo del Chief Operating Officer o Director de Operaciones se basa en asegurarse que todos los sistemas, departamentos y partes de la cadena de producción funcionen correctamente. El COO es un nexo entre la parte operacional de la empresa y el CEO.

CMO

Sigla: CMO

Cargo en español/en inglés: Director de Marketing/ Chief Marketing Officer

Es el máximo responsable de las ventas y del desarrollo de las distintas etapas de los productos,  del marketing y la  publicidad.

El Chief Marketing Officer o Director de Marketing  es el encargado de planificar, desarrollar  y comunicar a los colaboradores de las áreas que responden a él sobre los planes, las estrategias de publicidad, promociones y ventas para hacer que los servicios y productos lleguen al público objetivo de la empresa.

CCO

Sigla: CCO

Cargo en español/en inglés: El Director de Comunicaciones /Chief Communication Officer

El Chief Communication Officer es el colaborador con máximo cargo del área de comunicaciones de una empresa. Se encarga de transmitir la información de la compañía, la comunicación interna y externa sobre los objetivos. 

El rol del Director de Comunicaciones  CCO es muy importante, ya que es la figura encargada de establecer y dar a conocer los objetivos de la empresa en materia de comunicación, diseño y dirección de la estrategia para alcanzarlos.

CIO

Sigla: CIO

Cargo en español/en inglés: Director de información / Chief Information Officer

La responsabilidad  del CIO es la de mantener cargados y actualizados los sistemas de información a través de su estrategia técnica.

El CIO elabora y plantea presupuestos a la vez que coordina equipos técnicos que se apoyan en las tecnologías de la información para su trabajo diario. Esta posición CIO es considerada como parte del equipo de administración de la compañía. 

La posición de Chief Information Officer es la responsable de identificar y proveer las tecnologías necesarias para que los procesos de la empresa funcionen lo mejor posible. La información y resultados que obtiene la figura de un CIO están conectadas con las áreas administrativas de una empresa para la futura toma de decisiones con datos empíricos.

CDO 

Sigla: CDO

Cargo en español/en inglés: Director digital/ Chief Digital Officer

Es el profesional responsable de gestionar los datos. Tiene la carga de los datos históricos y actuales.

La posición de Director Digital es uno de los roles laborales más recientes en la era de las nuevas tecnologías. El CDO es el profesional responsable de gestionar los datos que trafica la compañía.

En una startup o empresa pequeña esta figura le corresponde al desempeño que realiza un Community Manager, es decir, una misma persona se desempeña en varias tareas. Sin embargo,  en empresas de mayor envergadura existe la figura específica de un director digital, que supervisa el tráfico de los datos recopilados, entiende de estudios de mercado,  tecnologías de la información y tendencias de la era digital. 

Esta persona lidera las estrategias digitales y los distintos canales de marketing, integrando, comunicando y brindando la visión cross de los otros roles (CEO, CFO, CMO, COO, CIO) y áreas involucradas en el cumplimiento de esta estrategia.

CM

Sigla: CM

Cargo en español/en inglés:  Administrador de la comunidad/Community Manager

Es el profesional responsable de construir, sostener y administrar la comunidad online alrededor de una marca en internet utilizando las herramientas que brinda el marketing digital.

Cuando nos referimos a «sostener la comunidad» esto quiere decir que esta figura se debe ocupar casi exclusivamente de las relaciones estables con sus clientes,  y sus seguidores orgánicos, también debe tener en cuenta a los usuarios interesados en la marca.

Está relacionado con el mundo social media. Es imprescindible para la visibilidad del negocio en las redes,  que se comunique con su comunidad, que dé a conocer los productos de la empresa mediante ellas.

Esta posición se actualiza de las novedades digitales y es el responsable técnico del desarrollo de las mismas, sumando a dar visibilidad de la información de la compañía en las redes sociales según los objetivos de la empresa.

Ahora ya incluiste 9 términos en tu glosario empresarial. Si quieres empezar tu negocio en cualquier área o ya tienes establecida tu startup, es importante que conozcas todo lo referente a sistema organizacional con el fin de que todo fluya de manera eficiente y que cada rol entienda su función dentro de una empresa.

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